Диктофон Свидетель

Уважаемые клиенты! Спешим сообщить Вам о поступлении нового цифрового диктофона производства компании Телесистемы. Диктофон Свидетель специально разработан для контроля за персоналом который непосредственно общается с клиентом. На диктофоне присутствует специально разработанное крепление на одежду сотрудника. Технические характеристики диктофона Свидетель: - Питание: аккумулятор, заряжаемый через USB порт компьютера или любого зарядного устройства с USB разъемом. - Автономность: до 40 часов. - Время записи: до 300часов со сжатием, до 75часов без сжатия. - Акустическая чувствительность до 10-12м (предустановлено до 8м). - Интерфейс связи с компьютером: USB. - Управление - одна кнопка, индикация записи - светодиод. - Встроенные часы, календарь, таймеры. Сделанные записи привязываются к времени и дате. - Установка пароля на доступ к записям. - Встроенные маркеры для обеспечения доказательности записей. - Встроенные системы автоматической регулировки записи (АРУ) и голосовой активации (VAS). В настоящее время выпускается 2 модели диктофона Свидетель: - EDIC-MINI Свидетель-300h Модель 1 - предусмотрен специальный кармашек для размещения информации о сотруднике. - EDIC-MINI Свидетель-300h Модель 2 - по умолчанию изготавливается с абсолютно гладкой лицевой стороной, что позволяет наклеивать необходимую информацию или заказать нанесение своего текста (срок изготовления 3-4 дня). Предпринимателям, заботящимся о качестве обслуживания клиентов, росте доходов и снижении расходов мы предлагаем техническое решение, позволяющее контролировать качество работы персонала, работающего с клиентами. Это диктофон “Свидетель” с креплением “бейдж”, который магнитной клипсой крепится к одежде. На лицевой панели диктофона можно нанести информацию о фирме (название, логотип и тд), диктофон имеет кармашек, куда можно разместить информацию о сотруднике (должность, фамилия, имя). Использование диктофона Свидетель элементарно. В начале рабочего дня работник прикрепляет диктофон к одежде (магнитная клипса не портит одежду), кнопкой включает запись и диктофон фиксирует и документирует все, что происходит в течении рабочего дня. Каждая сделанная запись автоматически привязывается к дате и времени, к номеру диктофона так, что необходимое событие можно легко найти. После окончания рабочего дня (или рабочей недели) записи могут быть переписаны для архивирования в компьютер через порт USB. В итоге, диктофон Свидетель, стоимость которого не превышает расходов на недельную зарплату работника (а реально, с учетом налогов и накладных расходов на работника и того меньше), позволит осуществить непрерывный контроль качества работы с клиентами, позволит иметь доказательства при любых конфликтах с клиентами (не всегда в них виноваты сотрудники, клиенты тоже разные бывают). Даже если не тратить много времени на последующий анализ записей, то качество работы персонала увеличится просто из-за осознания им возможности контроля качества его работы (так же как наличие видеокамер, постоянно фиксирующих скорость, дисциплинирует водителей. Они понимают, что мимо камеры, в отличии от случайного инспектора, не проскочить и с ней невозможно договориться). С другой стороны, диктофон хорошо заметен для клиента и клиент вряд ли будет провоцировать и раздувать конфликт, в случаях когда клиент не уверен в своей правоте Микрофон расположен на лицевой поверхности диктофона, что обеспечит максимальное качество записи. Все оборудование в наличии, ждем Ваших заказов!