«Склад, бизнес-процессы и АСУ»

20.09.2012
1 день – 19 ноября Корпоративная архитектура и инжиниринг бизнес-процессов 1. Архитектура системы управления товародвижением • Системное описание деятельности компаний и групп. Процессный подход. Правила выделения процессов. Техника пошагового выделения процессов. 2. Управление организацией товародвижения на основе бизнес-процессов • Сегментирование деятельности организации на систему процессов. Структурирование систем управления. Управление бизнес-процессами. Регламентирование процесса. 3. Методика регламентации бизнес-процессов • Методики моделирования бизнес-процессов. Модели процессов. Типичные ошибки при формировании схем бизнес-процессов. Комплексная регламентация бизнес-процессов. 2 день – 20 ноября Моделирование бизнес-процессов 4. Разработка и внедрение системы стратегического управления и системы управления бизнес-процессами • Система стратегических целей и показателей. Разработка и внедрение системы стратегического и процессного управления. 5. Реинжиниринг бизнес-процессов и систем управления • Реинжиниринг как составная часть комплексной системы преобразования организации. Основные концепции улучшения бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов. 6. Информационные системы управления предприятием • Развитие организационной модели управления. Современные подходы к построению информационной системы. • Техническое задание на разработку автоматизированной системы управления. Автор и ведущий: Лесняк В. И., директор, Московская ассоциация коммерческих складов, Национальный центр логистики.