Тренинг «Как управлять отделом: от целей до результата».
20.09.2012
Дата проведения 17-18 октября.
Чтобы отдел или подразделение работало успешно – недостаточно одного лишь желания. Для этого нужны специальные навыки, знания и умения. На нашем тренинге вы получите эффективные методики и алгоритмы, используя которые вы сможете сделать работу вашего коллектива действительно успешной и результативной.Участники: руководители высшего и среднего звена, сотрудники HR-подразделений, собственники компании.Программа тренинга:1.Коммуникативная компетентность руководителя. • Основные коммуникативные техники в деловом общении• Эффективные стили взаимодействия с подчиненными• «Влиятельная» речь руководителя: приемы и методы2.Эффективная постановка задач и организация работы подчиненных• Правила постановки целей подчиненным• Правила формулирования целей (SMART-критерии)3. Мотивация сотрудников• Теория и практика мотивации• Нематериальные методы мотивации4.Контроль, координация, обратная связь.5. Управление сотрудниками в сложных ситуациях• Конфликты и способы их разрешения• Работа с негативными эмоциями сотрудника• Психологические методы влияния и воздействия на подчиненныхСтоимость 11500 рублей